Instalación y Configuración - CERROJO DIGITAL

Deja tu seguridad en manos expertas. Nuestros Técnicos Autorizados Yale realizan la instalación y configuración de tu cerrojo digital para garantizar un funcionamiento seguro, confiable y acorde con las especificaciones del producto.

Tu cerrojo quedará instalado, configurado y listo para usar. Además, recibirás una capacitación básica sobre su funcionamiento para que aproveches todas sus funciones desde el primer día.

¿Qué incluye este servicio?

✔ Instalación profesional de cerrojos digitales Yale.
✔ Configuración inicial y validación de funcionamiento.
✔ Retiro del sistema de cierre existente cuando aplique.
✔ Capacitación básica de uso al finalizar el servicio.
✔ Servicio para hogares, oficinas y negocios.
✔ Garantía de instalación de 30 días sobre ajustes relacionados con el servicio.

Importante antes de agendar

• Debes contar con el producto físico en el lugar donde se realizará la instalación.
• Los cerrojos digitales requieren 4 baterías alcalinas AA para su funcionamiento (no incluidas).
• Debe estar presente el cliente o una persona autorizada mayor de edad durante la instalación y configuración.
• El servicio estándar aplica para puertas de madera o metálicas.
• Las puertas blindadas o de seguridad generan un cargo adicional y su instalación está sujeta a validación técnica.

Configuración Yale Connect

La configuración de Yale Connect está incluida únicamente para clientes que cuenten con un Kit Yale Connect compatible.

Para realizar la configuración durante la visita técnica, es necesario contar con:

• Conexión WiFi activa.
• Red configurada en 2.4 GHz.
• App Store o Play Store configurada en la región Colombia.

La configuración de Yale Connect no aplica para clientes que no cuenten con el kit compatible.

Cobertura del servicio

Bogotá y alrededores:
Chía, Cajicá, Cota, Tabio, Tenjo, Sopó, Zipaquirá, La Calera, Tocancipá, Funza, Mosquera, Madrid y Soacha.

Medellín y alrededores:
Itagüí, Bello, Sabaneta, La Ceja, Envigado y Guarne.

Cali y alrededores:
Yumbo, Pance y Jamundí.

Otras ciudades con cobertura:
Barranquilla (Puerto Colombia), Santa Marta, Bucaramanga (Girón, Floridablanca, Piedecuesta y Lebrija), Cartagena, Ibagué y Pereira.

Para ciudades o municipios no incluidos en la cobertura, la prestación del servicio estará sujeta a validación de disponibilidad operativa y podrá generar costos adicionales por desplazamiento.

¿Cómo programar tu instalación?

Una vez realizada la compra del servicio, recibirás un correo electrónico con un enlace para programar tu instalación según la disponibilidad de agenda.

Si lo prefieres, también puedes comunicarte al +57 313 3049963 opción 3 para coordinar la visita con uno de nuestros asesores.

Importante antes de la visita

• Debes contar con el producto físico en el lugar donde se realizará la instalación.
• Si la instalación se realizará en oficina, conjunto residencial o edificio, deberás gestionar previamente los permisos de ingreso del técnico.
• El técnico esperará un máximo de 15 minutos en el lugar acordado para la atención.

👉 Compra tu servicio de instalación y agenda tu visita en pocos minutos.
Nuestros Técnicos Autorizados Yale se encargarán de instalar y configurar tu cerrojo digital para que quede listo para usar.