Visita de Configuración | Kit Yale Connect

¿Qué incluye este servicio?

✔ Configuración y sincronización del Kit Yale Connect.
✔ Vinculación de la cerradura digital compatible con la aplicación Yale.
✔ Validación del funcionamiento y comunicación entre dispositivos.
✔ Acompañamiento durante la configuración inicial.
✔ Verificación de acceso remoto y funcionalidades principales.

Importante

• Este servicio aplica únicamente para cerraduras digitales Yale compatibles con Yale Connect.
• El servicio corresponde exclusivamente a la configuración del ecosistema Yale Connect y no incluye instalación de la cerradura ni trabajos sobre la puerta.
• Si adquiriste una cerradura digital Yale junto con el Kit Yale Connect, la configuración normalmente se realiza durante la instalación de la cerradura.
• Este servicio está dirigido a clientes que requieren una visita presencial para la configuración de Yale Connect.

Requisitos para la configuración

Para realizar la configuración correctamente es necesario contar con:

• Conexión WiFi activa.
• Red configurada en 2.4 GHz.
• App Store o Play Store configurada en la región Colombia.
• Cerradura digital Yale compatible.
• Hub Yale Connect disponible en el lugar de configuración.

Cobertura del servicio

Bogotá y alrededores:
Chía, Cajicá, Cota, Tabio, Tenjo, Sopó, Zipaquirá, La Calera, Tocancipá, Funza, Mosquera, Madrid y Soacha.

Medellín y alrededores:
Itagüí, Bello, Sabaneta, La Ceja, Envigado y Guarne.

Cali y alrededores:
Yumbo, Pance y Jamundí.

Otras ciudades con cobertura:
Barranquilla (Puerto Colombia), Santa Marta, Bucaramanga (Girón, Floridablanca, Piedecuesta y Lebrija), Cartagena, Ibagué y Pereira.

Para ciudades o municipios no incluidos en la cobertura, la disponibilidad del servicio será validada previamente y podrá generar costos adicionales por desplazamiento.

¿Cómo programar tu visita?

Una vez realizada la compra del servicio, recibirás un correo electrónico con un enlace para programar tu visita según la disponibilidad de agenda.

Si lo prefieres, también puedes comunicarte al +57 318 3659422 para recibir orientación y coordinar tu servicio.

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